Zorgorganisaties moeten zich nu richten op een gelijkwaardig samenspel tussen professionals, naasten en vrijwilligers. “Anders gaat de wal het schip keren”, waarschuwt ‘s Heeren Loo-bestuurder en RVS-raadslid Ageeth Ouwehand. Tijdens het Zorgvisie-congres formele en informele zorg deelt ze handvatten voor een succesvolle samenwerking.